Cursos Presenciales

Pricing - Diseño de Estrategia de Precios

Duración = 20 Horas
Contenidos Temáticos
  • Segmentación y Creación de Valor.
  • Cuantificación Económica del valor.
  • Modelos de monetización y comunicación de valor.
  • Gestión de precios en el canal de distribución.
  • Impacto financiero de la gestión de precios y cambios culturales.
Estrategia de Ventas

Duración = 30 Horas
Contenidos Temáticos
  • Introducción.
  • Procedimiento de la Visita al Cliente.
  • Necesidades.
  • Presentaciones Efectivas.
  • Manejo de Objeciones.
  • Cierre de la Venta.
  • Comunicación Efectiva.
  • Recomendaciones Finales.
  • Repaso General.
  • Prueba Final de Conocimiento.
Estrategia de Ventas

Duración = 16 Horas
Contenidos Temáticos
  • Conceptos Teóricos.
  • Planeación de la Visita.
  • Manejo del Cliente.
  • Cierre de la Venta.
Servicio al Cliente

Duración = 16 Horas
Contenidos Temáticos
  • Conceptos Básicos del Servicio al Cliente.
  • La Empresa Orientada al Servicio al Cliente.
  • El Cliente Como un Todo.
  • Experiencia de Servicio.
Negociación Aplicada a las Empresas

Duración = 16 Horas
Contenidos Temáticos
  • Introducción a la Negociación.
  • Modelos y Estrategias de Negociación.
  • Matriz de Negociación.
  • Fases de Negociación.
Entrenamiento de Lideres

Duración = 48 Horas
Contenidos Temáticos
  • Liderazgo Inspirador.
  • Poder Emocional.
  • Equipos de Alto Desempeño.
  • Relaciones Efectivas.
  • Gestión del Cambio.
  • Liderazgo Corporativo.
Seminario de Aceleración y Motivación

Duración = 20 Horas
Contenidos Temáticos
  • El Ser Productivo: “Lo que no Suma, Resta”.
  • Pensamiento estratégico 361°: “Apple como Caso de Éxito”.
  • Coaching Ontológico: “El Origen del Líder”.
  • Diseño del Éxito: “El Poder de Soñar”.
  • Genética de la Actitud: “ADN de lo Imposible”.
Liderazgo y Comunicación Asertiva

Duración = 16 Horas
Contenidos Temáticos
  • Liderazgo y Comunicación.
  • Inteligencia Emocional para Liderar equipos de Alto Desempeño.
  • Comunicación Verbal y No Verbal.
  • El autocontrol como elemento fundamental para el liderazgo y la comunicación asertiva.
Taller - Motivación y Felicidad en las Empresas

Duración = 8 Horas
Contenidos Temáticos
  • "Rueda de la Vida"
    • Crecimiento personal
    • Trabajo
    • Estudio
    • Familia
    • Salud
    • Amigos
    • Recreación
    • Relaciones Sentimentales
    • Finanzas y Vida Espiritual
  • “Team Charter”
    • Miembros del equipo
    • Conductor
    • Expectativas
    • Valores
    • Eslogan
    • Obstáculos
    • Fuentes de energía
    • Metas y Problemas
Innovación Empresarial

Duración = 40 Horas
Contenidos Temáticos
  • Investigación de Usuarios.
  • Ideacción.
  • Prototipar y Cocrear.
  • Modelamiento de Negocios.
  • Innovación Empresarial.
Innovación y Generación de Ideas

Duración = 16 Horas
Contenidos Temáticos
  • Procesos de Innovación y Design Thinking.
  • Metodologías Innovadoras y Creatividad.
  • Procesos de Ideación e Inspiración.
  • Disrupción.
Gerencia Estratégica

Duración = 32 Horas
Contenidos Temáticos
  • Vigilancia del Entorno.
  • Propósito Empresarial.
  • Diseño Estratégico.
  • Sintonía de Equipos.
Gestión Empresarial

Duración = 28 Horas
Contenidos Temáticos
  • Organización y Entorno Empresarial.
  • Marketing.
  • Gestión del Talento Humano.
  • Contabilidad y Finanzas.
  • Gestión de Operaciones.
Marketing Estratégico

Duración = 48 Horas
Contenidos Temáticos
  • Trascendencia de Marca.
  • Investigación de Usuarios.
  • Marketing Estratégico.
  • Incursión Digital.
  • Clínica de Ventas.
  • Experiencias Inolvidables.
Mercadeo Corportativo

Duración = 28 Horas
Contenidos Temáticos
  • Introducción al Mercadeo.
  • Investigación de Mercados.
  • Gestión de Marca y Comunicación.
  • Estrategia de Producto.
  • Gestión de Precio.
  • Estrategia de Distribución.
  • Estrategia de Promoción.
  • Estrategia Comercial y de Ventas.
  • Estrategia de Servicio, Relacionamiento y Fidelización.
Logística - Gestión de la Cadena de Suministros

Duración = 28 Horas
Contenidos Temáticos
  • Introducción.
  • Gestión de Inventarios.
  • Gestión de Almacenamiento y Transporte.
Logística - "Almacén de Clase Mundial"

Duración = 24 Horas
Contenidos Temáticos
  • Fundamentos Teóricos.
  • Implementación de la Metodología: “Almacén de Clase Mundial”.
Gestión de Call y Contact Center

Duración = 32 Horas
Contenidos Temáticos
  • Definiciones y Conceptos.
  • Servicio al Cliente y Mercadeo Relacional.
  • Gestión del Cliente.
  • Manuales de Proceso.
  • Recursos Físicos y Tecnológicos.
  • Herramientas Gerenciales.
Riesgos, LAFT, Prevención y Seguridad en las Empresas.

Duración = 24 Horas
Contenidos Temáticos
  • Entrenamiento en Seguridad y Sospecha de Amenazas.
  • Inspección de Contenedores.
  • Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo.
  • Manejo de Paquetes y Correspondencia Sospechosa.
  • Prevención del Riesgo Público.
  • Sellos y Precintos.
Protocolo y Etiqueta Empresarial

Duración = 12 Horas
Contenidos Temáticos
  • Introducción.
  • Reglas Generales para el Protocolo Empresarial.
  • Imagen Personal.
  • Net-Etiqueta.
Protocolo y Etiqueta para Secretarias

Duración = 12 Horas
Contenidos Temáticos
  • Las Funciones de la Secretaria.
  • Imagen Personal.
  • Net-Etiqueta.
Protocolo y Etiqueta para el Personal de Servicios Varios

Duración = 12 Horas
Contenidos Temáticos
  • Introducción.
  • Atención de Eventos y Reuniones de Trabajo .
  • La Mesa.
  • Imagen Personal.

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